Contamos con Contratos anuales de servicio y soporte técnico presencial y/o remoto para los sistemas CONTPAQI, los servicios incluidos son:

​

• Instalación de actualizaciones menores para licenciamiento anual o tradicional.

• Instalación de actualizaciones mayores para licenciamiento anual o tradicional.

• Migración de bases de datos entre servidores o instancias SQL exclusivamente para los sistemas CONTPAQI.

• Elaboración de respaldos.

• Soporte técnico, consultoría y mejoras de implementación.

• No aplica para capacitación, conversión de base de datos de otras marcas y/o ERP's, elaboración de reportes, desarrollos de software o conectores administrativos o contables.

• El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. En horarios especiales, fines de semana o días festivos las horas se contabilizan dobles o triples, respectivamente.